Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Vialeardo Car Detailing ("wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform und in Verbindung mit unseren Fahrzeugaufbereitungsdienstleistungen erhebt, nutzt und schützt. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten und zur Einhaltung geltender Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO.

Kontakt für Datenschutzanliegen: info@vialeardo.shop · Vialeardo Car Detailing, Segantinistrasse 147, 8049 Zürich, Zürich, Schweiz.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Vialeardo Car Detailing, Segantinistrasse 147, 8049 Zürich, Zürich, Schweiz. Sie erreichen uns unter info@vialeardo.shop.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontakt- und Identifikationsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
• Buchungs- und Auftragsdaten (z. B. Terminwünsche, Fahrzeugdetails, Servicepräferenzen).
• Zahlungsbezogene Informationen (z. B. Rechnungsadresse, Zahlungsstatus; Zahlungsdetails werden in der Regel über Zahlungsdienstleister verarbeitet).
• Technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Endgerät, Zugriffszeiten, Referrer-URL).
• Cookie- und Tracking-Informationen zur Verbesserung der Nutzererfahrung und der Sicherheit.
• Kommunikationsinhalte, die Sie uns über Formulare oder E-Mail zur Verfügung stellen.

3. Zweck und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen und Zwecke:

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, z. B. Terminbuchung, Angebotserstellung und Durchführung von Fahrzeugpflegeleistungen.
• Berechtigtes Interesse, z. B. Optimierung unseres Online-Angebots, Gewährleistung der IT-Sicherheit, Betrugsprävention und Kundenservice.
• Rechtliche Verpflichtungen, z. B. Aufbewahrungspflichten und Buchhaltung.
• Einwilligung, z. B. für optionale Cookies, Newsletter (falls angeboten) oder Marketing-Kommunikation. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Seite zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Wesentliche Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich; optionale Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn gesetzlich erforderlich, mit Ihrer Einwilligung ein.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder auf Basis berechtigter Interessen erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

• IT- und Hosting-Dienstleister für den Betrieb unserer Plattform.
• Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Zahlungen.
• Logistik- oder Partnerdienstleister, sofern für die Leistungserbringung notwendig.
• Behörden oder rechtliche Berater, sofern eine rechtliche Verpflichtung oder die Durchsetzung von Ansprüchen dies erfordert.

Bei Übermittlungen in Drittländer achten wir auf geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln), sofern erforderlich.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf der Fristen werden Daten regelmäßig gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere die folgenden Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung personenbezogener Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen.
• Datenübertragbarkeit, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@vialeardo.shop. Zusätzlich besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

9. Drittanbieter-Links und externe Dienste

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

10. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.